Varning för oseriösa dörrförsäljare
– Det är ett överpris. Man kan köpa en likadan i butik för 600–800 kronor, säger konsumentvägledare Peter Arnell.
Relaterat
Fakta
fakta. Så ångrar du ditt distansavtal
Om du köper en vara på distans, till exempel på postorder, Internet eller vid dörrförsäljning har du enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar.
Ångerrätten gäller också om du träffar avtal om en tjänst på distans. Det kan vara hantverkstjänster, finansiella tjänster, försäkringar och betaltjänster. Även vid köp av tjänster är ångerfristen 14 dagar. Som regel börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås eller i fallet med varor, den dag du fått varan.
När du ingår ett hemförsäljningsavtal ska säljaren ge dig en handling med information om din ångerrätt, namn och adress till den som du ska vända dig till om du ångrar dig. Med informationshandlingen ska du också få en ångerblankett som du kan använda om du ångrar dig.
Källa: Konsumentverket, www.konsumentverket.se
En äldre dam i Andersberg berättar att hon vanligtvis aldrig öppnar dörren för främmande, men att den här dök upp när hon kom från tvättstugan. Försäljaren var, enligt henne, inte speciellt påstridig utan trevlig, och vips hade hon skrivit på avtalet som förband henne att betala 349 kronor i månaden i tolv månader för en brandsläckare med eventuell påfyllning.
Kan ångra köpet
– Jag kan inte fatta varför jag gick med på det, säger kvinnan som inte vill ha sitt namn i tidningen.
Sonen uppmanade henne att ta kontakt med Konsument Gästrikland på Stadsbiblioteket i Gävle. Där fick hon hjälp att fylla i ångerblanketten, som nu har skickats med rekommenderat brev. Det ska man som konsument göra för att ha bevis på att man har ångrat köpet. Det går också bra att faxa en ångerblankett om man har ett faxnummer till företaget. Faxkvittot håller som bevis. Men det gäller att ångra köpet inom 14 dagar.
– Problemet med de här företagen är att de gör sig oanträffbara efter det här. Mitt intryck är att de ger sig på äldre och sjuka, personer som kanske är mer oroliga och lätta att påverka, säger Peter Arnell.
Samma försäljare
I höstas förekom klagomål på dörrförsäljare av brandskydd, och precis som nu hörde konsumenter av sig och ville ångra köpet eftersom de upplevde att de hade blivit lurade att ingå ett dyrt avtal. Då hette företaget TM Brandskydd. Nu är det företagen Safe Brandskydd och Svenska Säkra Hem AB. Enligt Konsument Gästrikland verkar det röra sig om samma försäljare.
Arbetarbladet har i två dagar ringt företaget Safe brandskydd och den namngivne säljaren i Gävle, utan att få kontakt. På avtalet står dock även företagsnamnet Allt runt eld och vatten Ltd UK Filial. Vd för det företaget är Daniel Karlström i Stockholm.
– Jag är inte inblandad i det längre. Jag lade ned det för tre månader sedan, säger han, och säger sig inte veta vem som är ansvarig för Safe brandskydd nu.
Senaste kommentarerna:
Skrivet 5 sep 2010 12:53 leffe (Ej registrerad)
Är ju skillnad på släckare och släckare. Finns för 600-800Kr per år säger konsumentvägledaren, men det är en släckare som skall servas för flera hundra/år för att fungera.
Kan säga att jag jobbade på en mack för några år sedan och där hade vi 6stycken släckare, alla godkända släckare men ingen hade en aning om att man skulle serva dem. När det sedan faktiskt började brinna i en bilmotor precis vid pumparna var det bara en som funkade(den nyaste).
Har sett vad de erbjuder och det är inte bara en släckare utan det är fri service(eller snarare speciella servicefria släckare) och utbyte om de används i 10år också. Säga vad man vill men köper du din släckare på biltema för 800Kr så håller den antagligen inte ens i 2år och inte lär de ersätta den om du använder den heller.
Skrivet 27 jan 2010 21:10 bybo (Ej registrerad)
Enda fördelen med dörrförsäljarna är väl att de har varorna med sig direkt oftast?
Skrivet 27 jan 2010 13:26 Gunnar (Ej registrerad)
Ett annat tips: så fort du får en minsta misstanke om att personen på andra sidan tröskeln har något att sälja så säg nej tack och stäng dörren. Det är varken oartigt eller taskigt, oavsett hur trevliga de är eller hur "viktig" produkten är för dig. Allt de säljer kan man hitta i butiker och på nätet till bättre pris och villkor.
Skrivet 27 jan 2010 08:22 Bear (Ej registrerad)
Ett litet tips: Köp brandsläckare genom försäkringsbolagen så blir det allra billigast! Genom Länsförsäkringar t.ex. så kostar en 6-kilos 440 kr idag. Dom har även brandvarnare m.m.